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Política de Estorno

Atualizado: 6 de Nov de 2019

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Produto fora de estoque

  • Oferecemos opções de troca por outro produto disponível, tal como tamanho, cor, numeração, marca ou modelo, que em casos de que o valor compensado supere o pago, há necessidade de quitação do mesmo

  • Opção de crédito para próxima compra via cupom

  • Opção de reebolso ou estorno da mercadoria.

Cancelamento de compra de forma voluntária


  • Opção de estorno ou reebolso do valor no meio de pagamento utilizado, com taxa da intermediação pelo PagSeguro de 6%, quando o produto ainda não foi despachado.

  • Opção de estorno ou reebolso do valor no meio de pagamento utilizado, com taxa da intermediação pelo PagSeguro de 6%, acrescentando o frete de retorno da mercadoria se recebida.

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